Neumieter fühlen sich von Anfang an zuhause

Ankommen, wohlfühlen, zuhause sein: Genau dieses Gefühl erleben viele Neumieter bei der AWG „Rennsteig“ eG. Die aktuelle Neumieterbefragung aus dem Jahr 2025 zeigt ein durchweg positives Bild und bestätigt den Anspruch der Genossenschaft, ihren Mitgliedern nicht nur Wohnraum, sondern echte Lebensqualität zu bieten.

„Insgesamt wurden im vergangenen Jahr bei der AWG 269 Neuverträge geschlossen. All diese Mieter erhalten nach etwas Eingewöhnungszeit in der neuen Wohnung einen Fragebogen per Post oder digital, welcher den gesamten Ablauf von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Schlüsselübergabe abfragt.“, erklärt Julia Holtmann, Marketingassistentin der AWG.

Nach Auswertung aller Rückläufer wird dieser Ablauf von dem Großteil der Neumietern als besonders angenehm, unkompliziert und gut organisiert wahrgenommen. Besonders geschätzt werden dabei die persönliche Betreuung sowie die schnelle und zuverlässige Kommunikation.

Auch die vielfältigen Serviceangebote der AWG stoßen auf große Resonanz. Ob digitale Services, praktische Zusatzleistungen oder gemeinschaftliche Veranstaltungen – die Angebote werden wahrgenommen und tragen dazu bei, das genossenschaftliche Miteinander erlebbar zu machen.

Neben den quantitativen Ergebnissen unterstreichen zahlreiche persönliche Rückmeldungen und liebevolle Worte der Wertschätzung die hohe Zufriedenheit.

Als kleines Dankeschön für die Teilnahme an der Befragung wurde unter allen Einsendern ein Überraschungsgeschenk im Wert von 200 Euro verlost. Die glückliche Gewinnerin freute sich sehr über den Gutschein und wollte diesen in einer hiesigen Tankstelle nutzen bevor Sie in ihre Heimat nach Frankfurt / Oder fährt, um dort ihre Familie zu besuchen. Die AWG gratuliert herzlich zum Gewinn und wünscht eine großartige Reise.

Gleichzeitig gilt allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern ein großes Dankeschön für ihr wertvolles Feedback und dem entgegengebrachten Vertrauen. Die Ergebnisse der Befragung sind für die Genossenschaft eine wichtige Bestätigung ihrer Arbeit – und zugleich ein Ansporn. Die Hinweise und Anregungen liefern wertvolle Impulse, um bestehende Angebote weiterzuentwickeln und auch künftig den Bedürfnissen der Mitglieder gerecht zu werden.

Die AWG „Rennsteig“ eG bleibt damit ihrem Anspruch treu: gutes Wohnen mit Service, Nähe und einem starken Gemeinschaftsgefühl.